ઓર્ડર પરિપૂર્ણતા શું છે?
ઓર્ડર પરિપૂર્ણતા એ ગ્રાહકના ઓર્ડરની માહિતી મેળવવા અને તેમના ઓર્ડર પહોંચાડવા વચ્ચેની પ્રક્રિયા છે. ઓર્ડરની માહિતી વેરહાઉસ અથવા ઇન્વેન્ટરી સ્ટોરેજ સુવિધામાં મોકલવામાં આવે ત્યારે પરિપૂર્ણતાની લોજિસ્ટિક્સ શરૂ થાય છે. ઇન્વોઇસ પરની ઓર્ડર માહિતી સાથે મેળ ખાતી પ્રોડક્ટ પછી સ્થિત થાય છે અને શિપિંગ માટે પેક કરવામાં આવે છે. ગ્રાહક પડદા પાછળના કોઈપણ પ્રયાસો જોતો નથી, તેમ છતાં ઓર્ડર પરિપૂર્ણતા ગ્રાહક સંતોષના સૌથી મોટા ઘટકોમાંનો એક છે. ઓર્ડર સચોટ રીતે પેક અને સમયસર મોકલવો જોઈએ જેથી પેકેજ ગ્રાહકની અપેક્ષા મુજબ અને સમયસર પહોંચે.
પરિપૂર્ણતા કંપનીઓ કેવી રીતે કાર્ય કરે છે
પરિપૂર્ણતા પ્રદાતા પસંદ કરી રહ્યા છીએ
તમારી જરૂરિયાતોને સમર્પિત તૃતીય પક્ષને સોંપવાનો નિર્ણય લેતી વખતે, તમારે તેમનું મૂલ્યાંકન કરવું જોઈએ જેથી ખાતરી કરી શકાય કે તેઓ તમારા વ્યવસાયની જરૂરિયાતોને પૂર્ણ કરી શકે છે. ઉદાહરણ તરીકે, જો તમારા મોટાભાગના ગ્રાહકો કોઈ ચોક્કસ ભૌગોલિક સ્થાન પર હોય, તો તમારા ગ્રાહકોની નજીક એક પરિપૂર્ણતા કેન્દ્ર સાથે કામ કરવું અર્થપૂર્ણ છે. ઉપરાંત, જો તમારું ઉત્પાદન નાજુક, મોટું હોય, અથવા સ્ટોરેજ, પેકિંગ અને શિપમેન્ટ દરમિયાન વધારાની કાળજીની જરૂર હોય, તો તમારે એક ભાગીદાર શોધવાની જરૂર પડશે જે તમારી જરૂરિયાતોને પૂર્ણ કરી શકે.
ઇન્વેન્ટરી ઉમેરી રહ્યા છીએ
એકવાર તમે તમારા વ્યવસાયની જરૂરિયાતોને શ્રેષ્ઠ રીતે પૂર્ણ કરતી પરિપૂર્ણતા કંપનીની ચકાસણી કરી લો, પછી તમે સંગ્રહ અને પરિપૂર્ણતા માટે બલ્ક ઇન્વેન્ટરી મોકલવાની વ્યવસ્થા કરી શકો છો. ઇન્વેન્ટરી પ્રાપ્ત કરતી વખતે, પરિપૂર્ણતા કેન્દ્રો સામાન્ય રીતે વિવિધ ઉત્પાદનો વચ્ચે તફાવત કરવા માટે UPC, GCID, EAN, FNSKU અને ISBN કોડ સહિતના બારકોડ પર આધાર રાખે છે. પરિપૂર્ણતા કેન્દ્ર તમારા ગ્રાહક ઓર્ડર આપે ત્યારે ઉત્પાદનને સરળતાથી શોધવા અને પેકેજ કરવા માટે સ્ટોરેજ સુવિધામાં ઉત્પાદનનું સ્થાન પણ ટેગ કરશે.
રૂટિંગ ઓર્ડર
તમારી કંપનીના કાર્યોમાં પરિપૂર્ણતા કેન્દ્ર અસરકારક રીતે સંકલિત થાય તે માટે, ગ્રાહકના ઓર્ડર તમારા પરિપૂર્ણતા કેન્દ્ર પર નિર્દેશિત કરવા માટે એક પ્રક્રિયા હોવી જોઈએ. ઘણી પરિપૂર્ણતા કંપનીઓ પાસે તમારા ગ્રાહકની ખરીદીમાંથી ઓર્ડરની માહિતી તાત્કાલિક પ્રાપ્ત કરવા માટે મુખ્ય ઈકોમર્સ પ્લેટફોર્મ સાથે સંકલન કરવાની ક્ષમતા હોય છે. મોટાભાગની પરિપૂર્ણતા કંપનીઓ પાસે ઓર્ડર માહિતી સંચાર કરવાની અન્ય પદ્ધતિઓ પણ હોય છે જેમ કે સિંગલ-ઓર્ડર રિપોર્ટિંગ અથવા CSV ફોર્મેટમાં બહુવિધ ઓર્ડર અપલોડ કરવાનો વિકલ્પ.
ચૂંટવું, પેકિંગ કરવું અને શિપિંગ કરવું
પરિપૂર્ણતા સેવા એ યોગ્ય વસ્તુઓને સમયસર પસંદ કરવાની, પેક કરવાની અને મોકલવાની ક્ષમતા છે. જ્યારે ઓર્ડરની માહિતી વેરહાઉસમાં પહોંચે છે ત્યારે વસ્તુઓ શોધી અને એકત્રિત કરવાની જરૂર છે. એકવાર એકત્રિત થયા પછી, ઉત્પાદનોને જરૂરી પેકિંગ ડનેજ, સુરક્ષિત ટેપ અને શિપિંગ લેબલ સાથે ટકાઉ બોક્સમાં પેક કરવાની જરૂર પડશે. પછી તૈયાર પેકેજ શિપિંગ પ્રદાતા દ્વારા પિકઅપ માટે તૈયાર છે.
મેનેજિંગ ઇન્વેન્ટરી
OBD એક ડિજિટલ ડેશબોર્ડ પૂરું પાડશે જે તમને તમારી ઇન્વેન્ટરીને 24/7 મેનેજ કરવાની મંજૂરી આપશે. ડેશબોર્ડ દૈનિક, સાપ્તાહિક અને માસિક વેચાણ ડેટાને ટ્રેક કરવા અને ઇન્વેન્ટરી સ્તરને ક્યારે ફરીથી ભરવાની જરૂર પડશે તેનો અંદાજ કાઢવામાં મદદરૂપ થાય છે. ડેશબોર્ડ ક્ષતિગ્રસ્ત ઉત્પાદનો અને ગ્રાહક વળતરનું સંચાલન કરવા માટે પણ એક ઉત્તમ સાધન છે.
હેન્ડલિંગ રિટર્ન
ઉત્પાદન ઉત્પાદનમાં અનિવાર્યપણે ખામીયુક્ત માલનો એક નાનો ટકાવારી હોય છે. ખામીઓ તમારી રીટર્ન પોલિસીનો આધાર હશે અને કોઈપણ વધારાની ગેરંટી રીટર્નનું પ્રમાણ વધારશે જેને મેનેજ કરવાની જરૂર છે. OBD રીટર્ન મેનેજમેન્ટ સેવાઓ પ્રદાન કરે છે અને અમે ખામીયુક્ત ઉત્પાદનનું નિરીક્ષણ કરી શકીએ છીએ, અને સમીક્ષા અથવા નિકાલ માટે તમને પ્રતિસાદ આપી શકીએ છીએ.